ÁREA DE ENTREGA
Atendemos pedidos para Franco da Rocha, Caieiras, Mairiporã e região da zona Leste SP. Para verificar se realizamos entregas em sua localidade, entre em contato antes de finalizar a compra.
PRAZOS DE ENTREGA
- As cestas são produzidas sob encomenda, garantindo sempre produtos frescos e de qualidade.
- O prazo de entrega pode variar conforme a disponibilidade dos itens e a logística da região.
- Para pedidos agendados, recomendamos realizar a compra com pelo menos 24 horas de antecedência.
TAXA DE ENTREGA
- O valor da entrega varia conforme a localização e será informado no momento da compra.
HORÁRIOS DE ENTREGA
- Realizamos entregas de segunda a sábado, das 8h às 12h.
- Para entregas em horários específicos, entre em contato para verificarmos a disponibilidade.
CONDIÇÕES DE ENTREGA
- Certifique-se de que haverá alguém no local para receber a cesta na data e horário combinados.
- Se o entregador não encontrar o destinatário e for necessário entregar em um novo endereço, será cobrada uma nova taxa de entrega, conforme a distância e disponibilidade do entregador.
- Caso não seja possível realizar a entrega no mesmo dia, o pedido será considerado não entregue e não haverá reembolso.
- A entrega pode ser feita para terceiros (porteiro, recepcionista, vizinho, etc.), desde que autorizado previamente pelo comprador.
ALTERAÇÕES E CANCELAMENTOS
- Alterações no pedido (endereço, data ou horário) devem ser solicitadas com mínimo de 12 horas de antecedência.
- Cancelamentos são aceitos até 12 horas antes da entrega. Após esse prazo, os custos da produção já iniciada poderão ser cobrados.
DÚVIDAS?
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato pelo WhatsApp 11997455391 ou pelo e-mail bragalovebox@gmail.com